OBSŁUGA REZERWACJI

Szybki podgląd

Tryb szybkiego podglądu pozwala szybko i wygodnie zobaczyć podstawowe informacje dotyczące wybranej rezerwacji, a także szybko wprowadzić zmiany w rezerwacji za pomocą przycisków funkcyjnych, które znajdują się na dole okna podglądu. 

Aby przejść do menu Szybkiego podglądu, trzeba kliknąć raz lewym przyciskiem myszy na rezerwację . 

W menu, które otworzy się, można zobaczyć podstawowe informacje dotyczące rezerwacji. Na dole znajdują się przyciski funkcyjne.

Szybki podgląd Zamelduj  – dany przycisk rozpoczyna procedurę zameldowania.

Szybki podglądAnuluj – ten przycisk pozwala zmienić status rezerwacji na „anulowana” lub „usunięta”. Status rezerwacji można również zmienić na „nieprzyjazd”.

Usunięte i anulowane rezerwacje można znaleźć w dowolnym momencie w sekcji „Raporty” na górnym panelu. Wszystko, co zostało usunięte, zostaje zapisane w systemie na stałe.

Ważne! W ten sposób można anulować tylko rezerwację bezpośrednią. Rezerwacje z kanałów rezerwacyjnych należy anulować lub edytować tylko w ekstranetach kanałów.

Szybki podglądPrzenieś – umożliwia przeniesienie rezerwacji do innego pokoju.

Szybki podglądOpłacić – przycisk płatności, który pozwala zapisać pobraną od gościa płatność. Ta funkcja jest również wygodna do zapisywania przedpłaty dokonanej przed zameldowaniem.

Szybki podglądDodaj usługę – przycisk „Dodaj usługę” umożliwia dodanie do rezerwacji dowolnej usługi świadczonej przez hotel. Koszt usług jest automatycznie dodawany do bilansu rezerwacji. Usługi w dowolnej ilości można dodawać w ustawieniach, w menu „Taryfikacja” – Usługi.

Szybki podglądMarker – pozwala zaznaczyć daną rezerwację na grafiku za pomocą paseczka w innym kolorze (paseczek pojawi się po lewej stronie na rezerwacji). Markery w dowolnej ilości można dodawać w ustawieniach, w menu „Wygląd” – Markery.

Szybki podglądPodgląd – otwiera się tryb przeglądania szczegółów tej rezerwacji (folio). W menu szczegółowego przeglądania można edytować dowolne dane rezerwacji , dodawać płatności, dane paszportowe gości, a także zobaczyć historię zmian i osobę odpowiedzialną itp.

Szybki podgląd —Anuluj – zamyka okno podglądu i przenosi użytkownika na grafik rezerwacji.

Podobne artykuły (Powiązane artykuły)