Правила работы с Axis.Travel

Заказы

• Удаление заказов от онлайн площадок и/или изменение их статусов остаются в системе и не выгружаются в экстранеты
• Изменение дат заезда и выезда (количество дней проживания) осуществляется ТОЛЬКО в экстранетах каналов продаж
• В случае не заселения гостя, статус “Незаезд” можно отметить экстранете Axis.travel.
• КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ перемещать заказ поступивший от канала на другую категорию т.к в случае отмены брони гостем или каналом, для продажи станут доступны обе категории,что может стать причиной СВЕРХБРОНИРОВАНИЯ

Тарифы

• Привязка тарифов осуществляется к каждой категории по каждому из типов размещения присутствующих в канале

Ограничения

Ограничения влияют на возможность бронирования по тарифу, а также доступность бронирования номеров категорий

• Закрыто — закрытие всех номерных единиц категории на продажу по тарифу,к которому привязано ограничение
• Закрыто на заезд — не применяется.
• Закрыто на выезд — не применяется.
• Минимальное дней пребывания— не применяется
• Максимальное дней пребывания — не применяется
• Минимум на заезд — не применяется.

После принципиальных изменений и дополнительной выгрузки ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо делать проверку информации в экстранетах каналов.

Дополнительная выгрузка делается при:

• Первом подключении к каналу
• Изменении параметров загруженности канала
• Изменений длительности сезона или его периода действия
• Добавлении/удалении номеров в существующей категории
• Связке новой категории/тарифа/ограничения с каналом продаж
• После выключения синхронизации для оптимизации доски заказов и дальнейшем ее включении

Сотрудники технической поддержки не имеют доступы к экстранетам объектов размещения, зарегистрированных в OtelMS! Актуальность данных в экстранете необходимо проверять самостоятельно.