Раздел Состояние (Рабочий стол)

Одним из рабочих пространств системы является рабочий стол Состояние.

Этот инструмент очень удобен для мониторинга текущей загрузки объекта размещения. Здесь можно просмотреть информацию о предстоящих заездах, выездах, проживающих и пропущенных заказах, по которым необходимо принять решение на дату просмотра.

Также, этот раздел может служить инструментом контроля выполнения рекомендуемых действий в заказах для формирования корректной отчетности. К рекомендуемым действиям в системе относятся:

• Установить заезд в заказе в день даты заезда;
• Установить выезд в день даты выезда;
• Зафиксировать оплату в заказе при расчете гостя за проживание;
• Подтвердить заказы, в которых указано время снятия брони.

Перейти в данный рабочий стол можно из любого меню работы в системе, нажав на верхней панели управления иконку

Меню рабочего стола Состояние состоит из 4 разделов:

Заезды — раздел, содержащий информацию о бронированиях, в которых запланирован заезд в этот день. В данном поле отображается номер бронирования, название и категория номера, в который ожидается заезд, фамилия и имя гостя (кликнув — есть возможность перейти и ознакомиться с информацией о госте), время заезда, комментарий (если он есть) и источник заказа.

Справа от заказа находится кнопка  “Заселить”, позволяющая перейти в меню заселения.  Если в заказе проставлен звезд, то вместо кнопки “Заселить”, справа от заказа будет отображена отметка

Выезды — раздел, содержащий информацию о заказах, в которых текущий день является датой выезда. В данном поле отображаются: номер бронирования, название и категория номера, в котором проживает  гость, фамилия и имя гостя, баланс заказа, время выезда и комментарий (если он есть). Справа от заказа находится кнопка  “Выселить”, открывающая меню выселения. Если в заказе уже проставлен выезд, то вместо кнопки “Выселить”, справа от заказа будет отображена отметка —

Проживающие  — раздел, содержащий информацию о заказах, согласно параметров которых гости проживают или должны проживать в заданную дату.

В этом поле отображается номер бронирования, название и категория номера в котором проживает гость, фамилия и имя гостя.

Справа от заказа находится кнопка “Заселить”, которая позволяет зарегистрировать гостей, если заселение не произвели своевременно.

Если гостя уже заселили, то вместо кнопки “Заселить”, справа от заказа будет отображена отметка  

Пропущенные — раздел, содержащий информацию о бронированиях, в которых истек срок снятия брони (таймер, который был установлен при создании заказа или установлен для модуля онлайн бронирования). В данном поле отображается номер бронирования, название и категория номера, в котором проживает гость, фамилия и имя гостя, превышение лимита срока снятия бронирования. Слева от заказа находится кнопка  “Подтвердить”, которая позволяет подтвердить заказ.

В случае необходимости аннулировать заказ необходимо:

• кликнуть номер заказа;
• дождаться перехода в меню Редактирования заказа (фолио);
• в данном меню произвести аннулирование заказа.