Общие настройки

SMTP настройки

При отправке счетов и подтверждений бронирования из системы гости получают письма от нашей компании, так как используется наш почтовый сервер. Иногда подобные письма попадают в спам и гость не видит необходимую информацию. Бывают ситуации, когда гостю необходимо что-то уточнить или например отменить бронь- он пишет ответное письмо, которое не приходит на вашу почту.

В системе предусмотрены SMTP настройки.

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) — простой протокол связи, применяемый с целью пересылки электронных писем с сервера отправителя на сервер получателя. Этот протокол не рассчитан на обработку входящих сообщений, его используют для отправки и последующей доставки писем адресату. Его главная задача — выступать ретранслятором (передатчиком) между серверами отправителя и адресата.

Важно! Вы не вводите пароль от основной почты, вам нужно привязать к существующему аккаунту почтового сервера приложение OtelMS и получить пароль.

Ниже представлена краткая инструкция по настройке самых популярных почтовых серверов, которые используются для работы:

  • Gmail
  • Mail
  • Yandex
  • Корпоративная почта

 

Gmail

  • Войдите в аккаунт почты
  • Нажмите на иконку пользователя (справа вверху)

SMTP настройки

  • Выберите  “Управление аккаунтом Google”

SMTP настройки

  • Перейдите в раздел “Безопасность”. Активируйте двухфакторную аутентификацию, если она не настроена пройдя все этапы, для того чтоб появилась возможность добавить “Пароли приложений”

SMTP настройки

  • Нажмите на “Пароли приложений”
  • Повторите ввод пароля от google
  • В поле приложение выбрать “Другое”

SMTP настройки

  • Ввести наименование, например OtelMS и нажмите кнопку “Создать”

SMTP настройки

  • Скопировать полученный пароль (в желтом фоне) с модального окна и нажать “Готово”.

SMTP настройки

Перейдите в настройку SMTP 

Настройки ➜ Общие настройки ➜ Настройки SMTP

SMTP настройки

  • Выберите Gmail- SSL 
  • В поле пароль укажите пароль из аккаунта gmail
  • Нажмите сохранить.

 

 

Mail

  • Войдите  в аккаунт почты
  • Нажмите на иконку пользователя (справа вверху)
  • Выберите “Пароль и безопасность”

SMTP настройки

  • Перейдите  на “Пароли для внешних приложений”

SMTP настройки

  • Нажать “Добавить” и вводим наименование, например OtelMS. Нажать “Продолжить”

SMTP настройки

На финальном шаге Скопировать полученный пароль. Нажать “Закрыть”.

SMTP настройки

  • Перейдите в настройку SMTP
Настройки ➜ Общие настройки ➜ Настройки SMTP
  • Выберите Mail.RU 
  • Заполните поля
  • В поле пароль- введите скопированный пароль
  • Нажмите сохранить.

 

Yandex

  • Войдите в аккаунт почты
  • Нажмите на иконку пользователя (справа вверху) 
  • Выберите в конце страницы раздел “Пароли и авторизация” — включить пароли приложений

SMTP настройки

  • В новом окне нажмите SMTP настройки
  • Выберите раздел “Почта” и укажите название OtelMS, например

SMTP настройки

Подтвердите ещё раз ваш аккаунт, скопируйте предоставленный пароль и нажмите готово

SMTP настройки

  • Перейдите в настройку SMTP
Настройки ➜ Общие настройки ➜ Настройки SMTP
  • Выберите Yandex
  • Заполните поля
  • В поле пароль- введите скопированный пароль
  • Нажмите сохранить.

 

 

Корпоративная почта

Основная настройка SMTP любого аккаунта заключается в добавлении приложения, каким является OtelMS для почтовых серверов и получении пароля для дальнейшей синхронизации действий.

Если вы используете корпоративную почту для общения с вашими гостями свяжитесь с администратором сайта и запросите у него пароль для синхронизации приложения OtelMS или попробуйте самостоятельно его сгенерировать по аналогии с инструкциями представленными выше в статье. Основные этапы:

  • Авторизоваться в почте (аккаунте)
  • Перейти в раздел управления паролями
  • Добавить приложение OtelMS
  • Получить пароль 
  • Добавить пароль и аккаунт в учетную запись OtelMS
  • Сохранить информацию
Подобные статьи (Статьи по теме)