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Al sincronizar con Airbnb, ocurren todo tipo de errores asociados con el llenado de información en su cuenta. A continuación se muestra una lista de los métodos más comunes y las formas de resolverlos
| Error | Forma de solucionarlo |
| 10:0: ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}amenities’: Missing child element(s). Expected is ( {http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}amenity) | No se han seleccionado puestos en la lista de «Instalaciones y servicios» para la propiedad; mínimo 5 servicios |
| 127:0: ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}lat’: ‘7/7 Mikheili Tsinamdzghvrishvili street’ is not a valid value of the local atomic type | Las coordenadas son incorrectas. Verifique la dirección y haga clic en «Obtener coordenadas GPS» nuevamente. |
| There was an error processing the request. room_type_category must be one of [«entire_home», «private_room», «shared_room»] | El tipo de ubicación no está seleccionado en la configuración del tipo de habitacón del canal. Edite el tipo de propiedad. |
| Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}checkInTimeStart’: » is not a valid value of the atomic type ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}checkInHours’ | No está indica la hora de llegada, salida. Seleccione la hora de entrada y salida en la sección «Información general» del alojamiento. |
| ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}customPricing’: Missing child element(s). Expected is {http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}customDailyPricing ) | El precio base no se especifica en la configuración del tipo de la habitación. Asegúrese de indicar el precio base en el tipo de habitación. |
| [400] Error ID: 8dad0edfe1e4a17fb3b85f9bb2fa1fd3. There was an error processing the request. Your daily price is too low. The minimum is … ₽ | Para una sincronización correcta con Airbnb, el costo de una habitación / cama debe ser de al menos $ 10 |
| Unsupported image format: unknown for https://homelyapartments1.otelms.com /gatepublic/showimageproperty/54/0/foto.jpg | Foto generada, pero no agregada: debe eliminar una celda adicional o agregarle una foto (sección Tipo de habitación o Fotos de propiedad) |
| [last_synchronization_error] => [400] Error ID: 1c7596cc88738a67a4de3fcc8738fa44. There was an error processing the request. Please use a extra fee per guest of at least $5 but no more than $300 | Cama adicional no corresponde a la política de precios del canal: corrija el costo de cama adicional |
| Your request could not be completed because of the following errors:. Error Id: none. Details: document_uri has already been taken | Ya ha sido publicado. Haga clic en «actualizar» de nuevo |
| [401]The listing description uses too many capitalized letters | Hay demasiadas letras mayúsculas en el nombre de la propiedad. Es necesario ir a la Información general de la propiedad y corregir el nombre, dirección |
Los errores siempre tienen una descripción del problema y se eliminan corrigiendo los datos en el sistema OtelMS.
Si se producen errores de sincronización con AirBnB, recomendamos ponerse en contacto con el soporte técnico de OtelMS a través de la sección «ayuda» escribiendo Nuevo mensaje.