OBSŁUGA REZERWACJI

Tworzenie rezerwacji grupowej

Aby utworzyć rezerwację grupową, użyj przycisku „Utwórz grupę” , który znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu.

Po kliknięciu na ten przycisk otworzy się menu tworzenia rezerwacji grupowej.

W menu tworzenia rezerwacji grupowej można:

  • wpisać nazwę istniejącej już grupy w polu „Dodaj do grupy” , aby dodać do niej tę rezerwację grupową;
  • albo stworzyć nową grupę wpisując jej nazwę w polu „Utwórz grupę”

Jeśli nic nie wpisać w polu „Utwórz grupę”, to tej nowej grupie zostanie nadana nazwa identyczna z datą i godziną utworzenia rezerwacji.

 

 

Pola: „Imię”, „Nazwisko”, „E-mail” i „Telefon” pozwalają wprowadzić podstawowe dane gościa, w imieniu którego dokonywana jest rezerwacja grupowa. 

 

 

W następnym wierszu można: 

  • ustawić zakres dat dla tej rezerwacji;
  • wybrać typ pokoju;
  • wybrać liczbę pokoi tego typu;
  • wybrać liczbę osób mieszkających w każdym pokoju. 

Jeśli dla tworzonej rezerwacji grupowej trzeba wybrać więcej niż jeden typ pokoju, to dodać kolejne typy pokoi można za pomocą przycisku  Tworzenie rezerwacji grupowej znajdującego się poniżej.

 

 

W polu „Źródło” wybierz źródło rezerwacji grupowej. 

 

 

W menu „Taryfa” można wybrać odpowiednią taryfę (jeśli w systemie jest ich kilka), według której zostanie naliczona cena za rezerwację grupową.

Punkty menu „Rabat” i „Rabat%” pozwalają na udzielenie grupie gości kwotowego lub procentowego rabatu.

 

 

Punkt menu „Marker pozwala zaznaczyć wybraną rezerwację smużką w określonym kolorze na „grafiku rezerwacji”.

 

 

Dzięki funkcji  „Czas anulowania rezerwacji”, działającej na zasadzie timera, można kontrolować terminy swoich rezerwacji. 

Dla tego trzeba:

  • w polach „Dni”, „Godziny” i „Minuty” ustawić wymagany okres rezerwacji;
  • po jego upływie w menu „Status” wyświetla się automatyczne przypomnienie o upływie terminu;
  • potwierdzić lub anulować rezerwację zgodnie z wymaganiami. 

Także po upływie ustawionego czasu rezerwacja automatycznie zmieni kolor. Domyślny kolor przeterminowanych rezerwacji – przezroczysty. Ustawić inny kolor dla rezerwacji, w których minął czas anulowania, można w menu Ustawienia – Wygląd – Kolorystyka.

 

 

Po wypełnieniu wszystkich pozycji menu tworzenia rezerwacji grupowej, kliknij przycisk Tworzenie rezerwacji grupowej

Utworzona rezerwacja grupowa z określoną liczbą pokoi i w określonym zakresie dat pojawi się na grafiku rezerwacji. 

Dalej, aby pracować z rezerwacjami grupowymi, wystarczy zaznaczyć jedną z rezerwacji należących do wybranej grupy na grafiku rezerwacji i kliknąć na nazwę grupy w jej menu. 

 

 

Po zapisaniu rezerwacji grupowej w jej menu będą dostępne: 

  • wszystkie podstawowe operacje związane z rezerwacją;
  • indywidualny dostęp do każdej rezerwacji z grupy. 

Zapisane rezerwacje można edytować, zapisywać płatność i zmieniać ich status. 

Dla tego trzeba:

  • wybrać członków grupy, do których zostanie zastosowana zmiana;
  • w menu nacisnąć przycisk odpowiadający za odpowiednią zmianie.
Podobne artykuły (Powiązane artykuły)