Работа с заказами

Процедура выселения гостя

Процедура выселения подразумевает изменение статуса заказа с «Заезд» на «Выезд».

Для того, чтобы сменить статус проживания на выселение, необходимо:

  • кликнуть один раз левой кнопкой мышки по брони с статусом «Заезд»;
  • нажать кнопку «Выселить» Процедура выселения гостя.

Процедура выселения состоит из трех основных шагов, отображенных в виде вкладок:

  1. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТ ПРОЖИВАНИЯ
  2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ
  3. ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ

Процедура выселения гостя

1. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТ ПРОЖИВАНИЯ

  • внесите необходимые изменения в данную бронь при выселении гостя;
  • укажите изменения диапазона дат проживания;
  • укажите тариф за пользование услугами;
  • размеры скидки (при наличии);
  • при необходимости, установите сумму штрафа.

При изменении диапазона дат проживания, баланс бронирования будет изменен автоматически в необходимую сторону.

 

2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ

Используйте меню «Предварительный счет», чтобы:

  • свести итоговую сумму баланса бронирования;
  • добавить к бронированию необходимые платежи и стоимость услуг.

Процедура выселения гостя

3. ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ

Меню «Финальный счет»   позволяет:

  • уточнить окончательный баланс бронирования перед выселением гостя;
  • распечатать гостю инвойс;
  • не опасаясь ошибок, нажать кнопку Выселить

Процедура выселения гостя

 

После нажатия на кнопку выселения, заказ остается в «шахматке» и меняет свой цвет.

При необходимости, цветовое отображение заказов в «шахматке» можно изменить, перейдя:

Настройки Внешний вид Цветовая схема

Важно! Информация о бронировании остается в истории бронирований и в отчетах. В дальнейшем, также, возможен поиск и просмотр данных бронирования со статусом «Выезд»

Подобные статьи (Статьи по теме)