Процедура проведения оплат

При создании бронирования, а также при добавлении в заказ дополнительных услуг, у такого бронирования формируется баланс заказа.

Баланс заказа формируется с учетом предоставленных услуг, формы оплаты, скидок и различных сборов.

После появления заказа в Шахматке, его баланс можно увидеть в верхнем правом углу поля данного заказа.

Также, увидеть текущий баланс бронирования можно:

• кликнув необходимое бронирование, и выбрав Меню предпросмотра заказа;

• нажав в режиме просмотра заказа на кнопку “Просмотреть”, расположенную в верхнем левом углу экрана.

Существует четыре типа возможности проведения оплаты в системе:

• В режиме предпросмотра заказа на шахматке, нажатием кнопки “Оплатить”  например, в случае получения предоплаты за бронирование.
• В процессе третьего шага заселения “УСЛУГИ.ОПЛАТЫ” нажатием кнопки , если расчёт за проживание и услуги происходит при заселении.
• В процессе третьего шага выселения “ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ”  нажать кнопку , если расчет происходит при выселении или оплата осуществлена не полностью.
• В режиме просмотра заказа в разделе “Список оплат” нажатием кнопки на любом этапе работы с заказом

При активации оплаты в любом из меню открывается диалоговое окно:

• Текущий баланс — указывается текущий баланс заказа.
• Сумма — по умолчанию указывается общая сумма оплаты (есть возможность вручную указать сумму оплаты).
• Дата — по умолчанию указывается дата, соответствующая дате проведения платежа (есть возможность изменить дату оплаты вручную).
• Юридическое лицо отеля — указывается название организации, на имя которой оформлен заказ.
• Тип платежа — по умолчанию указывается информация, отмеченная в разделе “Наличные” (есть возможность изменить тип платежа вручную).

Различные типы платежей необходимы для корректной отчетности и сдачи полученных денежных средств после окончания смены дежурным администратором.

• К оплате— указывается информация из поля Сумма, и именно эта сумма будет принята как платеж.

Пример проведения платежа, в случае предоплаты:

Или полного расчета:

После внесения оплаты, баланс бронирования меняется на нулевой. В Шахматке системы, такое бронирование меняет цвет, в соответствии с настройкой цветовой схемы полей Шахматки.

Это помогает визуально различать неоплаченные, частично или полностью оплаченные заказы.

При проведении оплаты есть возможность распечатать счета, подтверждающие факт оплаты или отправить электронный вариант такого документа на email.

Производить финансовые операции с выбранным бронированием, можно в любое время, принимая оплату у гостя при его выселении, добавляя к текущему бронированию новые дополнительные услуги.

Для получения полной картины всех оплат и возвратов по интересующему бронированию, необходимо:

• перейти в меню просмотра бронирования (фолио);
• прокрутить страницу вниз до пункта “Список оплат”;
• в данном пункте содержится информация обо всех транзакциях по этому бронированию.